Cam kết của 99wi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 99wi – An Toàn Là Trên Hết

99wi tin rằng cờ bạc trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mọi Thành viên luôn duy trì thói quen chơi lành mạnh, có ý thức và hoàn toàn tự nguyện.

18+
Cập nhật: 01 tháng 01 năm 2026
Cam kết bảo vệ người dùng
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Công cụ tự loại trừ miễn phí
Giới hạn nạp tiền linh hoạt
Kiểm soát thời gian chơi
Hỗ trợ tư vấn tâm lý
Trang này được cập nhật lần cuối vào ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Cam kết của 99wi

Các Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Tại 99wi

99wi đầu tư nghiêm túc vào việc xây dựng môi trường cờ bạc lành mạnh thông qua các công cụ hỗ trợ thiết thực và chính sách bảo vệ người dùng toàn diện.

Tự loại trừ linh hoạt

Thành viên có thể tự nguyện yêu cầu đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi email marketing sẽ bị tắt ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền chủ động

Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần Cài đặt tài khoản. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi giảm và sau 7 ngày khi tăng, đảm bảo bạn luôn kiểm soát ngân sách.

Kiểm soát thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên và nhận thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi quá thời gian đề ra. Tính năng "Tạm nghỉ" cho phép dừng phiên chơi trong 30 phút, 1 giờ hoặc 24 giờ chỉ với một thao tác.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động tạm khóa tài khoản cược cho đến hết chu kỳ đã thiết lập để bảo vệ tài chính của bạn.

Hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ 99wi được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có thể kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý tại Việt Nam. Dịch vụ hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Bảo vệ tài khoản toàn diện

Xác thực hai lớp (2FA), thông báo đăng nhập bất thường và tính năng khóa tài khoản khẩn cấp giúp bạn luôn an tâm về bảo mật. Bạn có toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình bất cứ lúc nào.

1 Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 99wi, chúng tôi tin rằng cờ bạc trực tuyến là một hình thức giải trí hợp pháp và thú vị — nhưng chỉ khi được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi của 99wi đối với cộng đồng người dùng tại Việt Nam.

Các nguyên tắc nền tảng mà 99wi xây dựng chính sách chơi có trách nhiệm dựa trên:

  • Cờ bạc là giải trí, không phải thu nhập: Hãy luôn đặt cược với ngân sách giải trí — tức là số tiền bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất đi mà không ảnh hưởng đến cuộc sống thường ngày.
  • Đặt giới hạn trước khi bắt đầu: Quyết định trước về số tiền và thời gian bạn sẽ dành cho cờ bạc trong mỗi phiên. Tuân thủ những giới hạn đó ngay cả khi bạn đang thắng hoặc thua.
  • Không đặt cược khi cảm xúc bất ổn: Tránh cờ bạc khi bạn đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc chịu ảnh hưởng của rượu bia và chất kích thích.
  • Không đuổi theo thua lỗ: Cố gắng "gỡ gạc" sau khi thua là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất của cờ bạc có vấn đề. Hãy chấp nhận kết quả và dừng lại khi đã đến giới hạn đề ra.
  • Cân bằng cờ bạc với các hoạt động khác: Đảm bảo rằng cờ bạc không chiếm quá nhiều thời gian và không làm sao nhãng các trách nhiệm gia đình, công việc và các mối quan hệ xã hội.
Lời nhắc từ 99wi: Chúng tôi theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc và có thể chủ động liên hệ với Thành viên khi phát hiện các dấu hiệu cảnh báo — không phải để hạn chế trải nghiệm của bạn, mà vì chúng tôi thực sự quan tâm đến sức khỏe và hạnh phúc của bạn.

2 Quy Định Độ Tuổi 18+

18+ Dịch vụ cờ bạc trực tuyến tại 99wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc nhằm bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi những tác hại tiềm ẩn của cờ bạc, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

99wi thực hiện kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt thông qua nhiều lớp xác minh:

  • Xác minh tại đăng ký: Tất cả Thành viên mới phải khai báo ngày sinh và xác nhận đã đủ 18 tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
  • Xác minh KYC bắt buộc: Trước khi thực hiện giao dịch tài chính, Thành viên phải hoàn thành quy trình KYC (Know Your Customer) bao gồm cung cấp ảnh CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh danh tính và độ tuổi.
  • Giám sát hành vi liên tục: Hệ thống phân tích hành vi người dùng để phát hiện các dấu hiệu bất thường có thể cho thấy tài khoản đang được sử dụng bởi người chưa đủ tuổi.
  • Đình chỉ ngay lập tức: Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay, toàn bộ số tiền nạp sẽ được hoàn trả và dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy định.
Cảnh báo về khai báo sai độ tuổi

Việc cố tình khai báo sai ngày sinh hoặc sử dụng giấy tờ của người khác để vượt qua kiểm tra độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng của 99wi và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. 99wi bảo lưu quyền hủy tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng trong các trường hợp gian lận.

Tự kiểm tra

Bạn Có Đang Chơi Có Vấn Đề Không?

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.

1

Bạn có thường xuyên chơi lâu hơn hoặc đặt cược nhiều hơn so với dự định ban đầu không?

2

Bạn có cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi như trước không?

3

Bạn có nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công không?

4

Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc cáu kỉnh khi cố gắng dừng cờ bạc không?

5

Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giảm lo âu, trầm cảm không?

6

Bạn có thường xuyên quay lại đặt cược để gỡ gạc khoản thua lỗ trước đó không?

7

Bạn có nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ cờ bạc của mình không?

8

Cờ bạc có gây ra các vấn đề nghiêm trọng về tài chính, ảnh hưởng đến công việc hoặc các mối quan hệ cá nhân của bạn không?

Đánh giá kết quả

Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự loại trừ của 99wi và liên hệ đường dây hỗ trợ để được tư vấn. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối.

4 Công Cụ Tự Loại Trừ

Chương trình tự loại trừ của 99wi cho phép Thành viên tự nguyện hạn chế hoặc đình chỉ hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản cờ bạc của mình. Đây là công cụ quan trọng nhất và hiệu quả nhất mà 99wi cung cấp để hỗ trợ những Thành viên cần kiểm soát hành vi cờ bạc của mình.

Tạm nghỉ ngắn hạn

Khóa tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng lặng ngắn để lấy lại cân bằng.

Loại trừ 1–6 tháng

Đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian trung hạn từ 1 đến 6 tháng. Trong thời gian này, mọi nỗ lực đăng nhập sẽ bị từ chối tự động.

Loại trừ 1–5 năm

Khóa tài khoản dài hạn từ 1 đến 5 năm, không thể hủy trước hạn. Lựa chọn phù hợp cho những ai cần một cam kết nghiêm túc hơn.

Loại trừ vĩnh viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại. Toàn bộ số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 5 ngày làm việc.

Cách kích hoạt tự loại trừ: Đăng nhập vào tài khoản 99wi → vào mục Cài đặt tài khoản → chọn Chơi có trách nhiệm → chọn Tự loại trừ → chọn thời gian và xác nhận. Tính năng có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy liên hệ live chat 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt thủ công trong vòng vài phút.

Trong suốt thời gian tự loại trừ, 99wi cam kết: toàn bộ email và thông báo khuyến mãi sẽ bị tắt hoàn toàn; tài khoản không thể đăng nhập dù qua bất kỳ thiết bị nào; mọi khoản tiền thắng cược (nếu có trước khi loại trừ) sẽ vẫn được bảo lưu và hoàn trả đầy đủ sau khi hết thời gian loại trừ hoặc khi đóng tài khoản.

5 Giới Hạn Nạp Tiền & Thời Gian Chơi

Kiểm soát tài chính là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm. 99wi cung cấp bộ công cụ giới hạn linh hoạt để giúp Thành viên duy trì ngân sách cờ bạc lành mạnh mà không cần phải ghi nhớ hay tự theo dõi thủ công.

  • Giới hạn nạp tiền theo ngày: Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp trong một ngày dương lịch. Khi chạm giới hạn, hệ thống sẽ từ chối mọi giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến 00:00 ngày hôm sau.
  • Giới hạn nạp tiền theo tuần: Kiểm soát tổng số tiền nạp trong 7 ngày liên tiếp. Giới hạn tuần được tính từ thứ Hai đến Chủ nhật theo giờ Việt Nam (GMT+7).
  • Giới hạn nạp tiền theo tháng: Thiết lập trần nạp tiền cho cả tháng, giúp bạn dễ dàng lập kế hoạch tài chính và tránh chi tiêu vượt mức. Giới hạn tháng được reset vào ngày 1 mỗi tháng.
  • Giới hạn thua lỗ: Khi tổng số tiền thua lỗ trong kỳ đạt mức bạn đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản cược cho đến hết chu kỳ. Đây là lớp bảo vệ tài chính quan trọng nhất.
  • Giới hạn thời gian phiên chơi: Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên cờ bạc (ví dụ: 1 giờ, 2 giờ). Khi hết thời gian, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và tự động kết thúc phiên nếu bạn không phản hồi trong 5 phút.
  • Thông báo thực tế: 99wi gửi thông báo định kỳ nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi, số tiền đã đặt cược và tình trạng giới hạn hiện tại của bạn để bạn luôn có cái nhìn khách quan và trung thực về hoạt động cờ bạc của mình.
Lưu ý quan trọng về thay đổi giới hạn: Khi bạn giảm giới hạn nạp tiền hoặc thêm giới hạn mới, thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn tăng giới hạn hoặc gỡ bỏ giới hạn, thay đổi sẽ chỉ có hiệu lực sau 7 ngày làm việc — khoảng thời gian chờ này được thiết kế để giúp bạn có thời gian suy nghĩ lại quyết định của mình.

6 Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và không phải lúc nào cũng dễ nhận ra từ bên trong. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo quan trọng mà bạn cần lưu ý — cả ở bản thân lẫn những người thân xung quanh:

  • Về tài chính: Vay tiền để cờ bạc; bán tài sản để có tiền đặt cược; không trả được các hóa đơn thiết yếu; sử dụng tiền dành cho ăn uống, học phí hoặc thuê nhà để cờ bạc; giấu diếm các giao dịch tài chính liên quan đến cờ bạc.
  • Về hành vi: Dành ngày càng nhiều thời gian hơn cho cờ bạc; bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình; cảm thấy không thể dừng lại dù đã cố gắng; liên tục nghĩ về cờ bạc ngay cả khi không đang chơi.
  • Về cảm xúc: Cảm thấy lo lắng, dễ cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được chơi; sử dụng cờ bạc để trốn tránh các cảm xúc tiêu cực; cảm thấy tội lỗi sau mỗi phiên chơi nhưng vẫn tiếp tục.
  • Về các mối quan hệ: Nói dối gia đình và bạn bè về việc cờ bạc; mâu thuẫn thường xuyên với người thân do cờ bạc; cô lập bản thân khỏi xã hội để có thêm thời gian và tiền cho cờ bạc.
Bạn không đơn độc

Nghiện cờ bạc là một vấn đề sức khỏe tâm lý có thể điều trị được, không phải là dấu hiệu của sự yếu đuối hay thiếu ý chí. Hàng triệu người trên thế giới đã vượt qua được vấn đề này với sự hỗ trợ đúng đắn. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ — 99wi và các tổ chức hỗ trợ luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.

7 Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, 99wi khuyến khích bạn tìm kiếm sự hỗ trợ ngay hôm nay. Dưới đây là các kênh hỗ trợ có sẵn:

Hỗ trợ trực tiếp từ 99wi

Đội ngũ hỗ trợ 99wi hoạt động 24/7 không nghỉ lễ, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát, tự loại trừ hoặc kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn. Tất cả cuộc trò chuyện được bảo mật tuyệt đối.

Liên hệ qua: Live Chat trực tiếp trên website hoặc email

  • Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí qua đường dây nóng sức khỏe tâm thần. Hãy liên hệ các cơ sở y tế tâm thần địa phương tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng để được tư vấn trực tiếp.
  • Bệnh viện tâm thần địa phương: Các bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố trên toàn quốc đều có chương trình hỗ trợ điều trị các rối loạn hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, thường không tốn chi phí hoặc chi phí rất thấp cho bệnh nhân có thẻ BHYT.
  • Nhóm hỗ trợ cộng đồng: Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc và gia đình của họ đang hoạt động tại nhiều tỉnh thành. Tham gia các nhóm này giúp bạn chia sẻ kinh nghiệm và nhận được sự động viên từ những người có cùng hoàn cảnh.
  • Tư vấn tâm lý tư nhân: Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại các phòng khám tư và bệnh viện tư nhân ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn cá nhân với lịch hẹn linh hoạt, phù hợp cho những ai muốn giữ kín thông tin.
Nhờ người thân hỗ trợ: Đôi khi, bước khó khăn nhất là thú nhận vấn đề với người thân. Nếu bạn chưa sẵn sàng tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp, hãy bắt đầu bằng cách nói chuyện thẳng thắn với một người bạn hoặc thành viên gia đình mà bạn tin tưởng. Sự hỗ trợ từ mạng lưới xã hội gần gũi thường là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình hồi phục.

8 Bảo Vệ Trẻ Em & Kiểm Soát Phụ Huynh

Bảo vệ trẻ em khỏi tác hại của cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của 99wi và các bậc phụ huynh. Dưới đây là các biện pháp thực tiễn mà phụ huynh nên thực hiện để đảm bảo con em không tiếp cận các trang web cờ bạc:

  • Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cài đặt phần mềm parental control trên tất cả các thiết bị gia đình (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) để chặn tự động các trang web cờ bạc và nội dung người lớn. Các giải pháp phổ biến bao gồm tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trong Windows, macOS, Android và iOS.
  • Bảo mật thông tin đăng nhập: Không để lộ tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 99wi hoặc tài khoản ngân hàng/ví điện tử (MoMo, ZaloPay) cho trẻ em. Sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 lớp trên tất cả tài khoản tài chính.
  • Kiểm soát thẻ ngân hàng và ví điện tử: Không để thẻ ngân hàng hay tài khoản ví điện tử liên kết với các trang cờ bạc ở nơi trẻ em có thể tiếp cận. Thiết lập giới hạn giao dịch trên các tài khoản này.
  • Giao tiếp cởi mở với con: Nói chuyện thẳng thắn với con về những rủi ro của cờ bạc, đặc biệt là cờ bạc trực tuyến. Giáo dục con về giá trị tiền bạc và tác hại của cờ bạc từ sớm là biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất.
  • Giám sát hoạt động trực tuyến: Theo dõi lịch sử duyệt web của trẻ và để ý đến các dấu hiệu như giấu giếm màn hình, sử dụng thiết bị vào ban đêm hoặc có tiền mà không giải thích được nguồn gốc.
Báo cáo truy cập trái phép của trẻ em

Nếu bạn nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của 99wi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc live chat 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên, xóa tài khoản và hoàn trả mọi số tiền nạp trong vòng 24 giờ làm việc.

Chơi lành mạnh cùng 99wi

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn & Có Trách Nhiệm
Tại 99wi

99wi cam kết luôn đặt sức khỏe và hạnh phúc của Thành viên lên hàng đầu. Với đầy đủ công cụ kiểm soát, chính sách bảo vệ người dùng minh bạch và đội ngũ hỗ trợ 24/7 tận tâm, bạn hoàn toàn có thể tận hưởng trải nghiệm cờ bạc trực tuyến một cách lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho 18+
Tự loại trừ miễn phí
Giới hạn nạp tiền linh hoạt
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Tư vấn tâm lý miễn phí
Bảo vệ trẻ em toàn diện