Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 99wi
Trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 99wi, Quý thành viên vui lòng đọc kỹ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
Những Điểm Cốt Lõi Bạn Cần Biết
Sáu điểm dưới đây là những quy định quan trọng nhất bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ 99wi.
99wi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản 99wi. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định.
Tên trên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 99wi. Giao dịch từ bên thứ ba không được chấp nhận.
Mọi khoản thưởng và khuyến mãi tại 99wi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện trước khi rút số tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. 99wi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
99wi bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Chào mừng bạn đến với 99wi — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa 99wi ("Chúng tôi", "Nền tảng", "99wi") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Bạn", "Thành viên", "Người dùng").
Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99wi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 99wi.
- "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng 99wi, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, Tài Xỉu, Nổ Hũ, Đá Gà và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" — tài khoản cá nhân mà Thành viên tạo ra để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
- "Số dư tài khoản" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" — các khoản tiền khuyến mãi, vòng quay miễn phí hoặc hoàn trả được 99wi trao cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Vòng cược" — số lần Thành viên phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt.
2 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 99wi, Thành viên phải hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu của 99wi. Các thông tin bắt buộc bao gồm họ và tên đầy đủ (theo giấy tờ tùy thân), ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hoạt động và số điện thoại tại Việt Nam.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 99wi. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau — đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
99wi thực hiện quy trình xác minh danh tính bắt buộc (Know Your Customer – KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Thành viên sẽ được yêu cầu cung cấp bản sao chụp rõ nét của Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, cùng với bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối hoặc trì hoãn cung cấp tài liệu KYC sẽ dẫn đến việc tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
99wi bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đăng ký tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong trường hợp chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng thông tin được cung cấp là giả mạo, không chính xác hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99wi qua kênh live chat 24/7.
3 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 99wi, Thành viên cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi thực hiện thông qua tài khoản của mình:
- Chỉ sử dụng dịch vụ 99wi cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc bất kỳ mục đích trái pháp luật nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp, thao túng hay gian lận trong quá trình chơi.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng tài khoản 99wi để xử lý các khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 99wi cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
- Không tham gia vào bất kỳ hành vi thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
- Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không để bất kỳ ai khác truy cập tài khoản của bạn.
- Thông báo ngay cho 99wi qua kênh hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản hoặc bất kỳ lỗi kỹ thuật nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi.
Mọi vi phạm các nghĩa vụ nêu trên sẽ bị 99wi xử lý theo quy định, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, thu hồi số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính
Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 99wi đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 99wi hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng các ngân hàng nội địa khác.
Hạn mức giao dịch: Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu. Hạn mức tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và kết quả xác minh KYC của Thành viên. Chi tiết về hạn mức cụ thể được hiển thị trong phần Nạp/Rút tiền trên tài khoản của bạn.
- Thành viên chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 – 30 phút trong giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền lớn hoặc cần xác minh thêm có thể mất đến 24 giờ làm việc.
- 99wi không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.
- Thành viên chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền (chính sách AML – Chống rửa tiền). Trong trường hợp ngoại lệ, Thành viên cần liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
- 99wi bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào, đặc biệt đối với các khoản rút tiền có giá trị lớn.
Số dư trong tài khoản bao gồm hai phần riêng biệt: tiền thật (số tiền bạn nạp vào) và tiền thưởng (số tiền được 99wi tặng từ khuyến mãi). Tiền thưởng phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Tiền thật có thể rút bất kỳ lúc nào sau khi hoàn tất KYC, với điều kiện không có tiền thưởng đang trong thời gian vòng cược hiệu lực.
5 Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 99wi đều được điều hành bởi hệ thống công nghệ tiên tiến đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Các trò chơi sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm toán độc lập, hoặc được phát sóng trực tiếp từ studio chuyên nghiệp với dealer người thật (đối với các sảnh Live Casino và Đá Gà).
Kết quả đã xác nhận là kết quả cuối cùng: Một khi kết quả của vòng chơi đã được hệ thống xác nhận và hiển thị, kết quả đó được coi là chính thức và không thể thay đổi. Thành viên không thể hủy, sửa đổi hay tranh chấp kết quả sau khi giao dịch cá cược đã hoàn tất.
- 99wi bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
- Đối với cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, cầu lông...), kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu tại thời điểm kết thúc thời gian thi đấu chính thức (không bao gồm hiệp phụ và loạt đá 11m, trừ khi thị trường cược có quy định khác).
- Trong trường hợp một sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, các cược liên quan sẽ được hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ về tài khoản của Thành viên trong vòng 24 giờ.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
99wi cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên lâu năm, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, vòng quay miễn phí và các ưu đãi theo sự kiện. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Trừ khi có quy định khác, tất cả tiền thưởng tại 99wi đều phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng. Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x25 (tức là bạn cần đặt cược tổng số tiền bằng 25 lần giá trị tiền thưởng). Mức vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.
- Tiền thưởng có thể được sử dụng cho các trò chơi được chỉ định. Một số trò chơi có thể đóng góp ít hơn 100% vào tổng vòng cược (ví dụ: cá cược thể thao thường đóng góp 50%, một số trò chơi bàn đóng góp 10%).
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- 99wi bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện Thành viên lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường là 7–30 ngày tùy chương trình). Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy tự động.
- 99wi bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất k ỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
7 Giới Hạn Độ Tuổi & Chơi Có Trách Nhiệm
18+ 99wi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược trực tuyến. Mọi tài khoản được xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
99wi cam kết thực hiện các biện pháp ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ, bao gồm xác minh độ tuổi bắt buộc trong quy trình KYC và giám sát hành vi người dùng. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của 99wi, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua kênh hỗ trợ 24/7.
Cờ bạc có thể gây nghiện. 99wi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho tất cả Thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng bằng cách liên hệ hỗ trợ.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn đăng ký lại — không thể đảo ngược sau khi kích hoạt.
- Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi để duy trì thói quen lành mạnh.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ 99wi sẵn sàng tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ phù hợp. Vui lòng tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
8 Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ
Thành viên có thể chủ động đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99wi qua kênh live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên nên rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
99wi bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh KYC.
- Thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, thông đồng hoặc sử dụng phần mềm gian lận.
- Người dùng được xác định là dưới 18 tuổi.
- Yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
- Hành vi lạm dụng, quấy rối hoặc có thái độ không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 99wi.
Thỏa thuận này có hiệu lực vô thời hạn cho đến khi bị chấm dứt bởi một trong hai bên theo các điều khoản nêu trên. Việc chấm dứt Thỏa thuận không ảnh hưởng đến các quyền và nghĩa vụ đã phát sinh trước thời điểm chấm dứt. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99wi qua email: [email protected] hoặc qua kênh live chat 24/7 trên website.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Sẵn Sàng Trải Nghiệm 99wi
Sau khi đọc và đồng ý với các điều khoản trên, bạn đã sẵn sàng tham gia cộng đồng hơn 500.000 thành viên đang tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến đẳng cấp tại 99wi. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng dành riêng cho thành viên mới.